مرحبًا بكم في موقع TaleToons.

باستخدامكم لموقعنا أو بإتمام عملية شراء، أنتم توافقون على القوانين والشروط التالية. نرجو قراءة هذه الصفحة بعناية قبل إتمام أي طلب.

1. طبيعة الخدمة

TaleToons تقدم كتبًا مخصصة للأطفال تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتوليد الصور والتصاميم وفقًا للبيانات التي يقدمها العميل (مثل اسم الطفل وصورته).

نحن نبذل أقصى جهد لتقديم منتج عالي الجودة، إلا أن الصور الناتجة عن الذكاء الاصطناعي لا يمكنها مطابقة ملامح الطفل بنسبة 100٪، وذلك بسبب طبيعة التكنولوجيا المستخدمة.

بإتمام عملية الشراء، يقر العميل بأنه يدرك ويقبل هذه الطبيعة التقنية.

2. الخصوصية وحماية البيانات

نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية جميع المعلومات التي تزودونا بها.

تُستخدم بيانات الطفل (كالاسم والصورة) فقط لغرض إعداد القصة والكتاب الشخصي، ولا تُشارك مع أي طرف ثالث.

بمجرد طباعة الكتاب وتسليمه، نقوم بحذف جميع البيانات الشخصية والصور المرتبطة بالطلب بشكل دائم من أنظمتنا.

لن نحتفظ بأي نسخة رقمية من الكتاب المخصص إلا بموافقة خطية من العميل.

3. سياسة التوصيل

• يتم تجهيز وطباعة الطلب خلال 14-20 أيام عمل من تاريخ تأكيد الدفع.

• مدة التوصيل تعتمد على عنوان العميل وشركة الشحن.

• TaleToons غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن شركة التوصيل أو الظروف الخارجة عن إرادتنا (مثل الأعياد، الإغلاقات، أو الظروف الجوية).

• في حال فشل عملية التوصيل بسبب خطأ في العنوان الذي قدمه العميل، يتحمل العميل تكلفة الشحن الإضافية لإعادة الإرسال.

4. سياسة الدفع

جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية وتشمل ضريبة القيمة المضافة عند الاقتضاء.

يجب إتمام الدفع الكامل قبل البدء في إعداد الكتاب.

وسائل الدفع المتاحة تشمل بطاقات الائتمان، التحويل البنكي، أو أي وسيلة أخرى يحددها الموقع.

5. سياسة إلغاء الطلب واسترجاع الأموال

في Taletoons، نعمل وفقًا لقانون حماية المستهلك الإسرائيلي لسنة 1981 ولأنظمة حماية المستهلك (إلغاء الصفقة) لسنة 2010.

لكن نظرًا لأن كتب Taletoons تُصمَّم وتُنتَج خصيصًا لطفلك مع اسمه وصورته وسردٍ فريد من نوعه فهي تُعتَبَر منتجًا شخصيًا مُصمَّمًا حسب الطلب.

لذلك، ووفقًا للقانون، لا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاع المبلغ بعد بدء عملية الإنتاج.

6. سياسة حذف البيانات (מדיניות מחיקת נתונים)

نلتزم بحذف جميع الصور والمعلومات الشخصية المتعلقة بالطفل بعد طباعة وتسليم الكتاب.

يمكن للعميل طلب حذف بياناته أو بيانات طفله في أي وقت من خلال التواصل معنا مباشرة.

نقوم بتنفيذ الحذف خلال مدة لا تتجاوز 7 أيام عمل من تاريخ الطلب.

7. الملكية الفكرية

جميع النصوص، القصص، التصاميم، والشعارات المعروضة على موقع TaleToons هي ملك حصري للموقع ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.

لا يُسمح بنسخ أو إعادة استخدام أي جزء من الموقع أو محتواه دون إذن خطي مسبق.

8. حدود المسؤولية

TaleToons غير مسؤولة عن أي استخدام غير صحيح للكتاب أو عن توقعات لا تتطابق مع المخرجات الفنية الناتجة عن الذكاء الاصطناعي.

العميل يقر بأن الخدمة تعتمد على تكنولوجيا متغيرة باستمرار وقد ينتج عنها اختلافات طفيفة في الألوان أو الرسومات أو جودة الطباعة.

9. تعديل الشروط

تحتفظ TaleToons بالحق في تعديل هذه القوانين أو تحديثها في أي وقت دون إشعار مسبق.

تُعتبر النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة المعتمدة والملزمة قانونيًا.

10. للتواصل

للاستفسارات أو لطلب حذف البيانات، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب الرسمي الظاهر في صفحة “اتصل بنا”.